Afdeling SøborgSkift ›
Frit værkstedsvalg er lov i Danmark. Du anmelder skaden, og så takserer vi den for dig, aftaler taksatorbesøget og afregner direkte med selskabet. Du afleverer bilen, betaler din selvrisiko og får en lånebil imens.
Når du anmelder en skade, henviser dit selskab som regel til et værksted, de har en aftale med. Mange tror, det er et krav. Det er det ikke. Du har frit værkstedsvalg, og det gælder også efter skaden er anmeldt.
Den aftale, selskabet har med sit eget netværk, handler om pris og kapacitet, ikke nødvendigvis om, hvad der passer dig. Er der to ugers ventetid, er det din tid der går. Vi hører det hver uge fra kunder, der først opdagede deres valgfrihed, da de allerede stod i køen.
Vi kan som regel sige, om det bedst betaler sig at køre skaden gennem forsikringen eller selv betale. På mindre lakskader er selvrisikoen ofte højere end reparationen.
Ring til os, når skaden er anmeldt, så takserer vi den for dig og aftaler taksatorbesøget på værkstedet. Har du allerede været i kontakt med selskabet, overtager vi bare sagen derfra.
Resten afregner vi direkte med selskabet. Du får bilen tilbage på den aftalte dag, og en lånebil at køre i imens.
Er skaden dækket, betaler dit selskab lånebilen. Den koster dig altså 0 kr., og det er en del af den dækning du allerede har. Vi ordner det sammen med resten af papirarbejdet, du skal ikke selv kontakte selskabet om det.
Er der ikke en forsikringssag, kan du leje en af vores biler til fast lav pris, mens din egen står hos os. Uanset hvad skal du ikke tage fri fra arbejde eller låne bil af familien for at få en skade lavet.
Ja. Frit værkstedsvalg gælder i Danmark, uanset hvilket selskab du er forsikret hos, og uanset om skaden allerede er anmeldt. Selskabet må gerne anbefale et værksted fra deres netværk, men du er ikke forpligtet til at tage imod hverken værkstedet eller den ventetid, der følger med.
Nej. Du betaler din selvrisiko, præcis som du ville have gjort på selskabets eget værksted. Resten afregnes direkte mellem os og selskabet. Skulle selskabet mene, at noget ikke er dækket, siger vi det til dig, før vi går i gang, der kommer ingen regninger bagfra.
Ja, anmeldelsen skal du selv lave hos dit forsikringsselskab. Ring til os først, så takserer vi skaden for dig og aftaler taksatorbesøget. Har du allerede anmeldt, er det også fint, så overtager vi bare sagen derfra og kontakter selskabet.
Nogle gange ja. Har du høj selvrisiko, og er skaden lille, kan reparationen være billigere end selvrisikoen, og så undgår du samtidig en anmeldelse på din police. Ring inden du anmelder, så regner vi på begge dele sammen med dig.
Det sker, og det er normalt. Vi dokumenterer skadens omfang med billeder og målinger og forhandler direkte med taksator. I langt de fleste tilfælde når vi til enighed, uden at du mærker noget til det. Bliver der uenighed om noget, der har betydning for dig, kontakter vi dig, før vi går videre.
Som regel inden for få dage. Vi har to værksteder, Søborg og Birkerød, og kan flytte opgaver mellem dem, hvis der er pres på det ene sted. Det er derfor vi som regel kan give dig en fast dato med det samme i stedet for et cirka-svar.
Vi kigger på skaden og siger ærligt, om forsikringen eller egenbetaling er den bedste vej. Ring på 26 23 88 64, skriv til info@au2lakering.dk eller kig forbi Sydmarken 33 i Søborg mandag til torsdag 7.30–15.00 og fredag 8.00–14.00.
Vi har værksteder to steder på Sjælland. Vælg det nærmeste, så viser vi de rigtige kontaktoplysninger og åbningstider.
